Прямые заказы и повторные визиты
Вас находят. Вы сохраняете связь.
Это направление исследует, как поиск и QR могут связываться с прямым заказом, статусом и наградами. Сейчас оно не предлагается для запуска.
Оставить интересРазрозненная связь
Поиск, меню, заказ и лояльность живут отдельно. Заведение получает продажу, но теряет связь. Каждый канал ведёт свою историю, и они не связаны между собой.
Рабочий цикл
Цикл клиента
Одна исходная запись следует за работой. Каждый этап хранит свой контекст.
- 01 Поиск Ваше заведение находят в городе
- 02 Заказ QR на месте или прямой заказ
- 03 Статус Живой статус заказа, от кухни до выдачи
- 04 Награды Лояльность, предложения и кампании
- 05 Возврат Профиль, история и повторные визиты
Без повторного ввода между этапами. Исправления сохраняют исходные данные.
У вашего заведения есть дом
- Страница заведения
- Брендированная страница с меню, часами работы, фото, адресом и кнопкой заказа. Не сторонний сервис — ваше место, ваш бренд.
- Поиск
- Гости находят вас по названию, категории или близости. Каждый визит строит вашу аудиторию.
- QR везде
- QR на каждом столе, на витрине и на упаковке с собой. Установка приложения не требуется.
Одна корзина, один источник
- Идентифицированные заказы
- Каждый заказ привязан к клиенту. Нет анонимных транзакций — отношения принадлежат вам.
- Сквозная корзина
- Начали за столом, переключились на самовывоз — корзина следует за гостем. Без повторного ввода.
- Живой статус
- Гость видит тот же статус, что и кухня. Не нужно ждать у стойки и гадать.
Награды, которые возвращают
- Баллы и уровни
- Начисление за визит или сумму. Уровни открывают бонусы, которые определяете вы. Гость видит свой прогресс.
- Депозит
- Гости пополняют баланс. Быстрая оплата и предсказуемый денежный поток для заведения.
- Подарочные карты
- Продажа и использование цифровых подарочных карт прямо через страницу заведения.
Предложения и кампании
- Целевые предложения
- Отправьте предложение гостям, которые не возвращались 30 дней. Или всем в медленный вторник.
- Акции по времени
- Скидки на счастливые часы, сезонное меню, праздничные акции — всё настраивается владельцем.
- Метрики
- Сколько гостей увидели, активировали и использовали каждую кампанию.
Владелец контролирует
- Меню и доступность
- Обновите меню, цены и фото самостоятельно. Публикация мгновенная.
- Часы работы
- Настройте часы по дням, особые закрытия и праздничный график.
- Политика каналов
- Принимайте заказы для зала, самовывоза или доставки — по позициям и временным окнам.
Ясные границы
Объём
Включено
Исследуемый концептуальный объём: страницы заведений, поиск, QR-заказ, связь с клиентом, статус, лояльность и депозит.
Не заявляется в этом объёме
Нет обязательства запуска или доступности. Интеграция доставки, автоматизация кампаний, уведомления и общая лояльность также не подтверждены.
Переведите ваше заведение на Perko.
Расскажите о вашем бизнесе — мы свяжемся с вами.